O estudo de caso do pedido de tendas é o primeiro ponto de verificação que os compradores devem travar antes de aprovar um fornecedor, orçamento ou espaço de produção. Um gerente de categoria de varejo que aprova um pedido de 10.000 tendas está apostando na capacidade da fábrica de entregar durabilidade resistente às intempéries em escala. Sem uma validação rigorosa do estudo de caso, essa aposta corre o risco de devoluções caras e danos à reputação da marca.