Cocina de campamento
Introducción
Los utensilios de cocina para campamentos desempeñan un papel fundamental en la mejora de las experiencias culinarias al aire libre, y en Kelyland Outdoors es una de nuestras líneas de productos más desarrolladas. Con más de una década de experiencia, suministramos una amplia gama de soluciones de cocina portátiles en las que confían mayoristas e importadores de todo el mundo. Trabajando en estrecha colaboración con múltiples fábricas de confianza, suministramos miles de unidades al año para satisfacer las distintas demandas de los clientes.
Nuestra gama de cocinas de camping abarca desde miniestufas compactas para mochileros hasta estufas de camping portátiles de tamaño completo para familias y campamentos. Ofrecemos parrillas de carbón hechas de acero inoxidable y acero al carbono para la cocina tradicional de fuego, junto con estufas de leña con vidrio reforzado para uso al aire libre escénica. Los utensilios de cocina ligeros, fabricados en aluminio, acero inoxidable y titanio, garantizan la durabilidad sin sacrificar la portabilidad. Las opciones de vajilla, como tazas, cuencos y platos plegables, están diseñadas para ahorrar espacio y facilitar su uso en cualquier entorno.
Para satisfacer necesidades culinarias más amplias, también ofrecemos sopletes de butano -compactos, recargables y compatibles con bombonas estándar- perfectos para encender la llama o en exteriores. Para mayor versatilidad y seguridad, nuestra selección de utensilios de cocina de silicona incluye cuencos plegables, cucharones, espátulas y otros utensilios resistentes al calor. Estos artículos aptos para uso alimentario son fáciles de limpiar, ligeros e ideales tanto para cocinas de camping como de autocaravanas.
Tanto si sus clientes preparan una comida rápida en el camino como si organizan una comida gourmet bajo las estrellas, nuestros productos están diseñados para funcionar en una amplia gama de entornos al aire libre. Muchos artículos se pueden plegar o encajar, por lo que son ideales para mochileros, campistas o campistas de lujo. Los materiales elegidos cumplen las normas internacionales de seguridad alimentaria, lo que garantiza la confianza y seguridad de los usuarios finales.
En Kelyland Outdoors, apoyamos la personalización total. Desde impresiones de marca y opciones de color hasta embalajes a medida y aplicaciones de logotipo, nuestros servicios OEM y MOQ flexibles facilitan a las empresas la creación de una línea de productos única. Permítanos ayudarle a racionalizar su abastecimiento y suministrar equipos de cocina de alta calidad listos para el mercado. Póngase en contacto con nosotros para saber cómo podemos potenciar su oferta de productos para actividades al aire libre.
Colección de productos
Eche un vistazo a nuestra gama de utensilios de cocina de primera calidad para su negocio
Consiga ya su equipo de cocina de campamento personalizado
Selección de materiales
Conozca nuestras opciones de materiales y accesorios funcionales para la cocina de camping
Opciones metálicas

Acero laminado en frío (SPCC)
El acero laminado en frío ofrece una excelente resistencia estructural y precisión dimensional, por lo que es ideal para parrillas de camping y armazones de estufas. Aunque es más pesado que otros metales, es rentable y apto para el recubrimiento en polvo. Utilizado a menudo en productos de acero al carbono, es perfecto para equipos de cocina al aire libre económicos pero duraderos.

Acero inoxidable
El acero inoxidable ofrece una resistencia superior a la corrosión y seguridad alimentaria, especialmente en sus variantes 304 ó 430. Se utiliza mucho en baterías de cocina, parrillas y utensilios por su superficie higiénica, resistencia al calor y facilidad de limpieza. Es muy utilizado en baterías de cocina, parrillas y utensilios por su superficie higiénica, resistencia al calor y facilidad de limpieza. El acero inoxidable garantiza un rendimiento a largo plazo en entornos exteriores difíciles con un mantenimiento mínimo.

Aluminio
El aluminio es ligero, resistente a la oxidación y un excelente conductor del calor, perfecto para utensilios de cocina, hervidores y hornillos portátiles. Su baja densidad ayuda a reducir el peso de la mochila, mientras que los acabados anodizados o con revestimiento duro mejoran su durabilidad. El aluminio equilibra resistencia y portabilidad, lo que lo convierte en el material favorito de mochileros y autocaravanistas.

Titanio
El titanio es ultraligero, extremadamente fuerte y naturalmente resistente al óxido y la corrosión. No es tóxico, no deja sabor metálico y funciona bien en entornos de altas temperaturas. Aunque es más caro, es ideal para utensilios de cocina y utensilios de acampada de primera calidad, donde la reducción de peso y el rendimiento de primer nivel son fundamentales.
Elija su material preferido para fabricar el equipo de cocina de campamento
Opciones de tratamiento de superficies

Pulverización de polvo
La pulverización de polvo es un proceso de acabado en seco en el que la pintura en polvo se aplica electrostáticamente y se cura con calor. Forma una capa protectora resistente que suele utilizarse en las piezas de acero de las parrillas de camping, hornillos y soportes de cocina. Este revestimiento resiste el óxido, los arañazos y el calor, garantizando un rendimiento duradero al aire libre en entornos difíciles.

Mate
Los acabados mate reducen los reflejos y proporcionan una superficie refinada y sin reflejos, ideal para utensilios de cocina minimalistas. Oculta las huellas dactilares y los arañazos, manteniendo un aspecto limpio incluso después de un uso intensivo. Suele aplicarse al acero inoxidable o al aluminio, y proporciona una estética discreta y de primera calidad para el equipamiento de exteriores.

Pulido de espejos
El pulido espejo crea una superficie lisa y altamente reflectante, típica de las vajillas y utensilios de acero inoxidable. Mejora el aspecto y la higiene al minimizar los poros de la superficie, lo que facilita la limpieza. Este acabado añade un toque premium y es especialmente adecuado para utensilios y accesorios de cocina de calidad glamping.

Acabado cepillado
Los acabados cepillados presentan finas texturas lineales que reducen los reflejos de la superficie, al tiempo que mantienen una estética moderna. Se utiliza habitualmente en utensilios de cocina de acero inoxidable y titanio, ofrece resistencia al rayado y mejora el agarre. Es ideal para productos que requieren tanto estilo como durabilidad, como utensilios y cuerpos de cocina.

Oxidación anódica
La oxidación anódica se aplica comúnmente a las ollas y marmitas de aluminio, aumentando la dureza de la superficie y la resistencia a la corrosión. Permite personalizar el color manteniendo un acabado no reactivo y seguro para los alimentos. Este tratamiento es ligero e ideal para utensilios de cocina de mochilero de alto rendimiento y juegos de cocina de campamento compactos.

Grabado químico
El grabado químico utiliza reacciones ácidas controladas para crear patrones personalizados en la superficie, logotipos o medidas en utensilios de cocina metálicos. Es un método preciso y no mecánico que mantiene la integridad estructural. Este proceso es popular para marcar o añadir marcas funcionales sin comprometer la higiene ni la durabilidad.

Gofrado
El gofrado crea motivos o logotipos en relieve presionando sobre superficies metálicas. Suele utilizarse para marcar utensilios de cocina o placas de cocina. Este proceso añade una identidad táctil y visual al producto, a la vez que resiste el uso repetido, la limpieza y las condiciones exteriores sin decolorarse.

Pintura en aerosol
La pintura en spray ofrece acabados vibrantes y personalizables para superficies metálicas como paneles de estufas o accesorios de acero. Aunque no es tan duradero como el recubrimiento en polvo, permite diseños detallados o la personalización de pequeños lotes. Suele aplicarse una capa de acabado transparente para aumentar la protección contra el desgaste y la intemperie.

Titanio Cristal Hielo Oxidación
La oxidación helada de cristales de titanio crea un efecto de brillo único con cambios de color en varios tonos, que se utiliza a menudo en los utensilios de cocina de titanio de gama alta. Este proceso no es solo decorativo, sino que también mejora la dureza de la superficie y la resistencia a la corrosión. Es ideal para el equipo de camping ultraligero de lujo que busca tanto el rendimiento como el atractivo visual.

Recubrimiento de teflón
El revestimiento de teflón ofrece un excelente rendimiento antiadherente, por lo que es ideal para sartenes y ollas. Garantiza un fácil desprendimiento de los alimentos y una limpieza mínima, al tiempo que resiste el calor y la abrasión. Utilizado habitualmente en baterías de cocina de aluminio o acero inoxidable, mejora la comodidad de cocinar al aire libre en lugares remotos.

Chapado en titanio
La vajilla de plástico es ligera, duradera y fácil de limpiar, por lo que resulta ideal para su uso al aire libre. Puede combinarse con baterías de cocina metálicas para completar un juego de comedor de camping funcional. Disponible en varios colores y formas, es perfecta para acampadas familiares, picnics o viajes de mochilero.
Personalice su tratamiento de superficie ideal
Opciones de accesorios

Vajilla de plástico
La vajilla de plástico es ligera, duradera y fácil de limpiar, por lo que resulta ideal para su uso al aire libre. Puede combinarse con baterías de cocina metálicas para completar un juego de comedor de camping funcional. Disponible en varios colores y formas, es perfecta para acampadas familiares, picnics o viajes de mochilero.

Menaje de cocina de silicona
Fabricados en silicona alimentaria, estos utensilios de cocina son flexibles, resistentes al calor y plegables para guardarlos fácilmente. Sus excelentes propiedades aislantes protegen las manos de las superficies calientes. Ideales para cocinar al aire libre, incluyen cuencos, cucharones y espátulas diseñados para ahorrar espacio y transportarlos cómodamente.

Componentes de plástico
Los componentes de plástico se utilizan en asas, pomos, conectores y otras piezas estructurales de los utensilios de cocina de camping. Pueden personalizarse en color para adaptarse a la identidad de la marca. Moldeados por inyección a partir de materiales duraderos, ofrecen resistencia fiable, ligereza y resistencia a los rayos UV para un uso prolongado en exteriores.

Estructura anular de concentración de calor
Este diseño de anillo se integra en la base de los hervidores y ollas de camping para mejorar la eficiencia del combustible. Dirige y concentra el calor bajo los utensilios de cocina, reduciendo el tiempo de ebullición y conservando el gas. Es especialmente valioso para su uso a gran altitud o en climas fríos, ya que mejora el rendimiento en entornos exteriores difíciles.

Parrilla
Las parrillas son componentes esenciales de las parrillas de carbón, fabricadas en acero inoxidable o acero revestido. Proporcionan una distribución uniforme del calor y permiten la cocción directa de carnes y verduras. Fáciles de limpiar y resistentes al óxido, están diseñadas para transportarlas y montarlas rápidamente en barbacoas al aire libre.

Tubo de chimenea de estufa
El tubo de la chimenea es una parte crucial de cualquier sistema de estufa de leña, ya que evacua el humo de forma segura a la vez que mantiene un fuerte flujo de aire. Fabricado normalmente en acero inoxidable o acero al carbono, favorece una combustión y una producción de calor eficientes. Fácil de montar, garantiza un funcionamiento más seguro en tiendas de campaña o refugios durante acampadas en climas fríos.

Vidrio ignífugo Schott
Este panel de cristal de primera calidad, utilizado en algunas estufas de leña, permite una visión clara del fuego al tiempo que ofrece una resistencia extrema al calor. Fabricado por Schott, es resistente a los arañazos y térmicamente estable, lo que añade un toque de lujo y una práctica función de control del fuego a la configuración de su estufa de camping de gama alta.

Quemador de estufa de alto rendimiento
Este potente módulo de quemador mejora el rendimiento de los hornillos de camping, proporcionando calor rápido para cocinar con rapidez. Diseñado para resistir el viento y ofrecer un alto rendimiento térmico, es ideal para hervir agua o freír en exteriores. Una gran mejora para los usuarios que buscan comidas más rápidas mientras acampan.

Sistema de combustible de modo dual
Este sistema permite que la estufa funcione con dos tipos de combustible, como butano y propano. Ofrece flexibilidad para diferentes regiones y disponibilidad, haciendo que el hornillo sea más versátil y cómodo. Ideal para viajes internacionales de acampada o preparación para emergencias en las que la elección del combustible es incierta.

Adaptador para bombona de gas
Este adaptador conecta varias bombonas de gas a modelos de estufas compatibles, ampliando las posibilidades de uso de las estufas de camping. Garantiza un flujo de gas estable y un funcionamiento sin fugas. Ligero y compacto, es una herramienta esencial para excursiones de varios días o viajes a través de regiones con diferentes normas de combustible.

Deflector de viento
Pantalla metálica plegable que se coloca alrededor del hornillo y minimiza las interferencias del viento durante la cocción. Esencial para mini hornillos o hornillos de camping, mejora la retención del calor y el ahorro de combustible. Ligero y plegable, es perfecto para mochileros y campistas móviles que cocinan en espacios abiertos.

Escudo contra el viento
Este anillo metálico, que se fija directamente a los cabezales de los hornillos, protege la llama del viento, garantizando una cocción uniforme incluso en ambientes exteriores ventosos. Aumenta la eficacia del combustible y la seguridad al mantener una llama estable. Compacto y desmontable, es un práctico complemento para los hornillos portátiles.

Bolsa de malla
Fabricada con tejido de malla resistente, esta bolsa con cordón se utiliza para guardar y transportar vajilla, utensilios de cocina y utensilios de camping. Permite la ventilación y el secado rápido después del lavado. Su diseño transparente facilita su identificación, mientras que su tamaño compacto ayuda a organizar el equipaje.

Bolsa de almacenamiento
Diseñada para albergar grandes conjuntos de utensilios de cocina de camping, esta bolsa cuenta con compartimentos, cremalleras y asas reforzadas. En ella caben baterías de cocina, hornillos o juegos de utensilios, manteniéndolo todo organizado y protegido. Fabricada a menudo con tejido impermeable, está pensada para el transporte pesado al aire libre.

Maleta de plástico
Esta maleta de plástico rígido está diseñada para guardar y proteger los hornillos de camping. Ofrece cierres de pestillo seguros, acolchado interior y asas para un transporte seguro y cómodo. Resistente a los golpes y a la intemperie, mantiene el equipo en las mejores condiciones durante el viaje o el almacenamiento.

Caja de plástico
Compacta y resistente a los golpes, esta caja de plástico está diseñada para guardar miniestufas. Protege la estufa del polvo, la humedad y los daños físicos. La tapa de cierre a presión garantiza un cierre seguro, mientras que su diseño apilable ayuda a un almacenamiento y transporte eficientes para los usuarios frecuentes al aire libre.
Personalice su equipo de cocina de campamento ideal
Proceso de fabricación
Explore el proceso de precisión que hay detrás de la producción de nuestros utensilios de cocina para campamentos

Paso 1 - Diseño del producto
Nuestro equipo de I+D diseña cada artículo, ya sea un hornillo portátil, una batería de cocina de titanio o un hervidor plegable, basándose en el rendimiento ergonómico, la durabilidad en exteriores y los comentarios del mercado. Nos centramos en la plegabilidad, la reducción de peso y la eficiencia térmica para satisfacer las diversas necesidades de los campistas, mochileros y usuarios de glamping.

Paso 2 - Recepción de material
Nos abastecemos de materias primas de alta calidad, como acero laminado en frío, acero inoxidable 304, aluminio, titanio y silicona alimentaria. Los materiales que recibimos para las baterías de cocina, los hornillos, los utensilios y la vajilla se inspeccionan y almacenan por separado para garantizar un suministro de producción estable para las distintas líneas de productos de cocina de camping.

Paso 3 - Inspección del material
Todos los metales se someten a comprobaciones de grosor, dureza y resistencia a la corrosión, incluidas pruebas de niebla salina. Las piezas de silicona y plástico se someten a pruebas de seguridad alimentaria y durabilidad. Este proceso garantiza que productos como hornillos, utensilios de cocina y vasos plegables cumplan estrictos requisitos de calidad para su uso en exteriores.

Paso 4 - Inyección de plástico
Utilizamos el moldeo por inyección de precisión para producir componentes como pomos de estufas, mangos de utensilios, piezas para vasos plegables y accesorios para cajas de almacenamiento. El color de las piezas de plástico puede personalizarse según las peticiones del OEM, lo que proporciona flexibilidad de marca a los clientes.

Paso 5 - Corte por láser de metal
Utilizamos el corte por láser de precisión para dar forma a láminas de aluminio, titanio y acero inoxidable y convertirlas en utensilios de cocina, paneles de hornillos y utensilios. Este proceso garantiza unos bordes limpios, unas dimensiones precisas y una distorsión mínima del material, algo esencial para componentes como cuencos de titanio, bases de aluminio y protectores contra el viento de acero inoxidable.

Etapa 6 - Forja
Los utensilios de cocina, como sartenes, marmitas y componentes de los quemadores, se forjan utilizando matrices de precisión y procesos térmicos. Esto aumenta su resistencia estructural y durabilidad, algo especialmente importante en los productos de titanio y aluminio para exteriores expuestos a altas temperaturas y un uso intensivo.

Etapa 7 - Moldeado
Utilizando prensas hidráulicas o matrices de conformado, damos forma a las chapas metálicas en piezas acabadas, como utensilios de cocina de embutición profunda, cámaras de combustible para estufas o parabrisas. Esto garantiza curvas precisas, bordes seguros y consistencia estructural en grandes volúmenes de producción.

Paso 8 - Perforación
Se crean orificios de montaje, ranuras de ventilación o ranuras de ensamblaje en paneles de estufas, bases de parrillas y asas de ollas. Las punzonadoras CNC garantizan la precisión dimensional, lo que permite conectar fácilmente las piezas y controlar eficazmente el flujo de aire en los sistemas de combustión.

Paso 9 - Soldadura
La soldadura manual o robotizada une piezas críticas en parrillas de carbón, cuerpos de estufas y estufas de leña. La soldadura de alta resistencia es vital para la fiabilidad estructural durante el uso al aire libre, especialmente en componentes como tubos de chimenea y cámaras de combustible que experimentan una exposición directa al calor.

Paso 10 - Pulverización de polvo
Las estufas y parrillas de carbón de acero laminado en frío están recubiertas de polvo para ofrecer resistencia a la corrosión y durabilidad de la superficie. Ofrecemos acabados mates, brillantes o texturizados en colores personalizados para adaptarse a la identidad de la marca, al tiempo que proporcionan protección contra las altas temperaturas y las condiciones exteriores.

Etapa 11 - Pulido
Los artículos de acero inoxidable y titanio, como utensilios, vajillas y superficies de hervidores, están pulidos para mayor suavidad y estética. Los acabados en espejo, mate o cepillado mejoran el aspecto y ofrecen opciones adaptadas a aplicaciones de camping o glamping de gama alta.

Paso 12 - Serigrafía
Para los clientes que necesitan utensilios de cocina con su marca, aplicamos serigrafía monocolor o multicolor de logotipos o gráficos. Esto añade valor a artículos como cuencos plegables, platos y tazas de acero inoxidable, reforzando el reconocimiento de la marca en superficies funcionales.

Paso 13 - Marcado láser
El grabado por láser se utiliza para marcar de forma permanente piezas metálicas como cuchillos, utensilios de titanio o paneles de estufas. Es preciso, duradero y resistente al desgaste, por lo que resulta ideal para personalizaciones de alta gama y marcas OEM.

Etapa 14 - Montaje
El montaje final incluye la integración de las piezas de la cocina, la instalación de válvulas, el montaje de asas plegables en los utensilios de cocina y la inserción de bolsas de malla en los kits de transporte. Todos los productos se someten a un estricto control de calidad durante esta fase para garantizar un ajuste seguro, la facilidad de uso y el cumplimiento de las especificaciones del cliente.

Paso 15 - Prueba del producto
Realizamos pruebas de llama, pruebas de estabilidad, evaluaciones de la eficiencia del combustible y comprobaciones del rendimiento térmico de los utensilios de cocina. Para los artículos que entran en contacto con los alimentos, se realizan pruebas de conformidad de seguridad y de peso. Esto garantiza que cada producto de cocina de camping funcione de forma fiable en entornos reales al aire libre.

Etapa 16 - Embalaje
Los productos se envasan en cajas de marca, bolsas de transporte o estuches de plástico según los requisitos del cliente. El embalaje protege los productos y mejora su presentación en establecimientos minoristas o mayoristas. Para cumplir las normas de exportación, se pueden personalizar las impresiones, los códigos de barras y las instrucciones.

Etapa 17 - Almacenamiento
Los productos terminados se almacenan en almacenes organizados con gestión de SKU para una entrega eficaz. El inventario se separa por categorías de productos -estufas, baterías de cocina, kits de utensilios-, lo que nos permite gestionar con precisión pedidos al por mayor, envíos rápidos y cargas de contenedores mixtos.
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Personalización destacada
Personalice los utensilios de cocina del campamento para reflejar la identidad de su marca

Serigrafía
Este método permite imprimir logotipos monocolor o multicolor directamente en baterías de cocina, cuerpos de fogones o mangos de utensilios. Ideal para superficies planas o ligeramente curvadas, es una solución de marca rentable para utensilios de cocina de acero inoxidable o aluminio.

Impresión por transferencia térmica
La transferencia térmica, que se utiliza para diseños complejos o a todo color, es perfecta para marcar superficies de plástico o recubiertas, como bolsas o maletas de plástico. Ofrece mayor resolución y durabilidad que la serigrafía, por lo que es adecuada para la presentación detallada de logotipos o ilustraciones.

Marcado por láser
El marcado por láser aplica logotipos o códigos permanentes de alta precisión en piezas de acero inoxidable, aluminio o titanio. Es ideal para baterías de cocina, utensilios o cabezales de quemadores en los que la resistencia al calor y la durabilidad de la marca son fundamentales.

Corte por láser
Los logotipos personalizados o los diseños de las rejillas de ventilación se pueden cortar con láser en los cuerpos metálicos de las estufas, los paravientos o las rejillas. Este método es a la vez decorativo y funcional, ya que añade control del flujo de aire o distinción visual a la vez que refuerza la identidad de la marca.

Gofrado
Se utiliza para estampar logotipos o motivos de marca en utensilios de cocina de acero inoxidable o titanio. El estampado ofrece un aspecto sutil y de alta gama sin afectar al revestimiento de la superficie ni a su durabilidad. Es habitual en tapas, bases de ollas o bandejas metálicas.

Pegatina
Los adhesivos impresos ofrecen una solución flexible para marcar superficies planas de plástico, metal o envases. Suelen utilizarse para la identificación temporal, las instrucciones de uso o el marcado visual de estufas, juegos de utensilios o cajas de plástico.

Placa metálica
Las placas de marca personalizadas de aluminio o acero inoxidable pueden remacharse o coserse en los cuerpos de las estufas, baterías de cocina o bolsas de transporte. Esta opción de marca premium mejora la percepción del producto, ofreciendo una etiqueta de identidad profesional, duradera y permanente.

Etiqueta colgante
Las etiquetas colgantes son etiquetas de papel que se atan a los utensilios de cocina o a los accesorios empaquetados. Suelen incluir la marca, detalles del producto o códigos QR para marketing. Una buena opción de bajo coste para aumentar la presencia en los estantes y el reconocimiento de la marca.

Manual
Los manuales de instrucciones impresos se personalizan con elementos de la marca, directrices de seguridad e instrucciones de uso. Suelen incluirse con estufas de camping, estufas de leña o kits de utensilios, lo que garantiza una orientación clara para el usuario y mejora el valor percibido del producto.

Caja de plástico
Las cajas de plástico ofrecen almacenamiento duradero y apilable y oportunidades de marca para miniestufas, juegos de utensilios o accesorios para estufas. Los logotipos o las etiquetas pueden imprimirse o moldearse en la superficie para ofrecer una experiencia de venta al por menor u OEM personalizada.

Bolsa de transporte
Las bolsas de transporte personalizadas están fabricadas en nailon, tejido Oxford o poliéster, y se utilizan para guardar baterías de cocina, hornillos o kits de parrilla. Pueden llevar logotipos serigrafiados o cosidos, para ofrecer funcionalidad y visibilidad de marca.

Caja de color
Las cajas de color con marca son ideales para la presentación minorista. Impresas con logotipos, imágenes de estilo de vida e información sobre el producto, mejoran el atractivo de los estantes y la percepción del cliente. Adecuadas para kits de cocina, juegos de utensilios de cocina o combinaciones de utensilios.

Caja Master
Las cajas master son grandes cajas de envío que contienen múltiples unidades de venta al por menor. La impresión personalizada con el logotipo de la marca, instrucciones de envío y códigos de barras garantiza un embalaje profesional para la distribución a granel y la gestión de inventarios.
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Opiniones de los clientes
Descubra los testimonios de nuestros clientes sobre nuestros equipos y servicios de cocina para campamentos



Preguntas frecuentes
Aquí encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el aprovisionamiento y la personalización de nuestros equipos de cocina de camping
Q1. ¿Puedo comprar sus productos si nunca he hecho negocios de importación?
- Respuesta: Sí, tanto si es usted un particular como una empresa, le ofrecemos un completo apoyo comercial. Salvo en casos excepcionales en los que los gobiernos exigen importaciones a nombre de una empresa, ofrecemos servicios integrales -desde el diseño y el desarrollo hasta la producción, la inspección y el envío puerta a puerta- a todos nuestros socios.
Q2. ¿Pueden gestionar grandes pedidos para mayoristas?
- Respuesta: Absolutamente. Con una cadena de suministro estable, casi 20 fábricas asociadas principales y más de 200 proveedores, podemos satisfacer las necesidades de pequeños minoristas, grandes mayoristas y cadenas de tiendas. Nuestro equipo y nuestras fábricas tienen una amplia experiencia en el servicio a clientes extranjeros.
Q3. ¿Qué certificaciones internacionales tienen sus productos?
- Respuesta: La mayoría de nuestros productos cumplen las normas CE y ASTM. Si su mercado requiere certificaciones específicas, podemos proporcionarle muestras de prueba y ayudarle a obtener las homologaciones necesarias.
Q4. ¿Cuál es el proceso habitual de compra de sus productos?
- Respuesta:
- Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas y evaluaremos su proyecto en función de sus necesidades. También puede obtener más información sobre nosotros a través de videollamadas, visitas virtuales a la fábrica, visitas in situ o auditorías de terceros.
- Tras la aprobación, diseñaremos productos o recomendaremos opciones en función de sus necesidades.
- Una vez confirmado el diseño, le enviamos un presupuesto con especificaciones detalladas del producto.
- Tras acordar el precio y el plazo de entrega, le enviaremos una factura proforma (PI) para que confirme la muestra si es necesario. Usted paga la tarifa de la muestra y nosotros la producimos en un plazo de 7 a 15 días, poniéndonos en contacto con usted si es necesario hacer ajustes.
- Compartiremos fotos/vídeos de la muestra para su aprobación. Si se confirma, la enviamos por mensajero. Si se necesitan cambios, lo perfeccionamos hasta que esté satisfecho.
- Tras probar la muestra, usted aprueba la producción en serie. Le enviaremos un pedido de producción en serie (o usted enviará un pedido después de que actualicemos el precio y el plazo de entrega).
- Una vez finalizados los detalles del pedido, pagará el depósito según las condiciones acordadas.
- La producción comienza una vez recibido el depósito. Le informaremos del progreso, con fotos o vídeos. El embalaje se diseña y produce durante este tiempo.
- De 7 a 10 días antes de la finalización, le avisamos para que realice una inspección (se facilitan informes in situ o de autoinspección). Si surgen problemas, los resolvemos hasta que quede satisfecho.
- Antes del envío, pagas el saldo (o según las condiciones acordadas para los clientes a largo plazo).
- Tras el pago, nos encargamos del envío (su transportista o el nuestro). Si nos encargamos nosotros, los gastos de envío se pagan con el saldo.
- Hacemos un seguimiento del envío y le proporcionamos actualizaciones hasta que reciba la mercancía. Podemos ayudarle con los trámites de importación si es necesario.
- Después de la entrega, ofrecemos asistencia posventa en caso de problemas de calidad para garantizar que su negocio funcione sin problemas.
Q5. ¿Pueden proporcionar muestras antes de realizar un pedido a granel?
- Respuesta: Sí, ofrecemos muestras de pago, con tasas reembolsables tras la confirmación del pedido a granel (según el caso). En el caso de muestras de bajo coste, podemos proporcionarlas gratis si usted corre con los gastos de envío.
Q6. ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
- Respuesta: El MOQ varía según el producto. Algunos artículos específicos empiezan en 50-100 unidades, mientras que los modelos estándar oscilan entre 300 y 1.000 unidades. Para pedidos al por mayor, podemos ajustarnos con flexibilidad. Póngase en contacto con nuestro equipo para obtener un presupuesto exacto en función de sus necesidades.
Q7. ¿Cuánto dura la producción?
- Respuesta: Nuestro plazo de producción estándar es de 30-45 días, en función de los plazos del pedido, el tipo de producto, la cantidad y la complejidad de la personalización.
Q8. ¿Pueden personalizar los productos con nuestro logotipo o diseño?
- Respuesta: Sí, nuestra actividad principal es ayudar a los clientes a personalizar productos y añadir su marca de diversas formas. Esto apoya la promoción y las ventas de su marca única.
Q9. ¿Ofrecen personalización de envases, como etiquetas de marca o impresión de logotipos?
- Respuesta: Sí, nuestro equipo profesional de diseño puede crear borradores de envases, discutir las opciones con usted y ultimar la mejor solución para sus productos acabados.
Q10. ¿Cuáles son los gastos y plazos de envío desde China?
- Respuesta: Los costes dependen del volumen del pedido y del destino. Trabajamos con socios logísticos de confianza y podemos ofrecerle presupuestos actualizados de opciones de envío marítimo, aéreo, por carretera, ferroviario o combinado.
Q11. ¿Puede ofrecer servicios de logística y transporte?
- Respuesta: Sí, como proveedor de servicios integrales, ofrecemos logística puerta a puerta si usted corre con los gastos. Te recomendaremos múltiples opciones de envío para que elijas.
Q12. ¿Pueden ayudarme con los documentos de importación?
- Respuesta: Sí, nos encargamos de los trámites de exportación y le guiamos a través de los procesos aduaneros. Nuestra experiencia garantiza el cumplimiento de los distintos requisitos del mercado.
Q13. ¿Cuál es su política de pagos?
- Respuesta: Para clientes nuevos o pedidos superiores a $3.000 USD, exigimos un depósito de 30% y 70% antes del envío. Para clientes habituales o pedidos grandes, las condiciones son negociables.
Q14. ¿Cómo garantizan el control de calidad?
- Respuesta: Nuestras fábricas siguen las normas ISO 9001:2015, con inspecciones en cada fase de producción. Los informes están disponibles previa solicitud.
Q15. ¿Qué mantenimiento o cuidados requieren sus productos?
- Respuesta: Nuestros productos textiles y metálicos no necesitan ningún mantenimiento especial. Basta con seguir el manual de instrucciones o las indicaciones de nuestro equipo de ventas. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna duda.
Q16. ¿Cuál es su política de garantía o devolución?
- Respuesta: Ofrecemos al menos 1 año de garantía por defectos de fabricación, con devoluciones tramitadas caso por caso.
Casos prácticos
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