Cuna de acampada
Introducción
Los catres de acampada son esenciales para la comodidad al aire libre, y en Kelyland Outdoors representan una categoría de producto fundamental. Con más de 12 años de experiencia en el sector, estamos especializados en el diseño y la fabricación de una amplia variedad de cunas plegables para satisfacer las necesidades de clientes B2B de todo el mundo. Respaldados por una red de fabricación fiable, ofrecemos una calidad constante y una personalización flexible para satisfacer las diversas demandas del mercado. Nuestra gama de productos incluye catres de acampada estándar con estructura en X fabricados con acero duradero o aluminio ligero, así como modelos con mecanismos patentados de bloqueo de los pies para mejorar la seguridad y la estabilidad. Para las necesidades de mochileros ultraligeros, ofrecemos catres de aluminio compactos con patas desmontables. Los catres más resistentes vienen con patas ajustables en altura y tejido acolchado para mayor soporte y comodidad al dormir. También suministramos camas plegables de camping con armazones mejorados y opciones de tamaño doble, junto con tumbonas ideales para patios, playas o para relajarse al aire libre. Diseñados para ser duraderos y funcionales, nuestros catres cuentan con tejidos transpirables y resistentes al desgarro, estructuras anodizadas o con recubrimiento en polvo y estructuras plegables para facilitar su transporte. Están diseñados para campistas, excursionistas, personal de emergencias e incluso operadores de complejos turísticos, por lo que son una solución versátil para una amplia gama de aplicaciones para dormir al aire libre. En Kelyland Outdoors, apoyamos la marca personalizada, MOQs bajos, y servicio completo de OEM. Desde el teñido del tejido y la impresión del logotipo hasta las bolsas de transporte y el embalaje personalizados, le ayudamos a adaptar cada detalle. Gracias a nuestra capacidad de abastecimiento integral, puede contar con nosotros para agilizar su proceso de adquisición y mejorar su oferta de productos. Póngase en contacto con nosotros para saber cómo nuestros catres de camping pueden aportar valor añadido a su catálogo.
Colección de productos
Eche un vistazo a nuestra gama de cunas de camping premium para su negocio
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Selección de materiales
Conozca nuestras opciones de materiales para cunas de camping y accesorios funcionales
Opciones de tejido
Tejido Oxford
El tejido más común para los catres de camping, que ofrece una excelente durabilidad y resistencia al desgarro. Disponible con revestimientos de PE, PU o PVC, proporciona repelencia al agua y resistencia. Ideal para modelos estándar y de uso intensivo gracias a su equilibrio entre coste, peso y prestaciones.
Tejido de nailon
Ligero y resistente, el tejido de nailon se utiliza mucho para los catres de camping ultraligeros. A menudo recubierto de PU para una mayor resistencia al agua, combina bien con estructuras de aluminio. Esta combinación garantiza una fácil portabilidad, un secado rápido y una gran resistencia a la tracción, lo que lo hace ideal para montajes minimalistas de mochilero.
Tejido de malla de nailon
La malla de nailon es una opción ligera y transpirable, perfecta para acampar en climas cálidos. Mejora la circulación del aire y el confort, especialmente en secciones del catre como el respaldo o los paneles laterales. A pesar de su sensación de aireación, mantiene una buena durabilidad y es fácil de limpiar y mantener al aire libre.
Textilene
Una malla de poliéster recubierto de PVC de primera calidad que se utiliza habitualmente en los catres de acampada. Conocida por su transpirabilidad, solidez y resistencia a los rayos UV, mantiene la comodidad incluso bajo la luz solar directa. El tejido se seca rápidamente, resiste la decoloración y mantiene bien su forma.
Fibra de poliéster
Una capa de relleno transpirable para aumentar la suavidad y el confort de los catres de acampada acolchados. A menudo cosida entre los tejidos exteriores, proporciona una amortiguación y un aislamiento ligeros sin añadir volumen. Ideal para catres de uso intensivo o de ocio con acolchado integrado.
Espuma elástica
Un material de acolchado de bajo coste en la capa superficial de la cuna. Proporciona una amortiguación moderada y una buena elasticidad, lo que aumenta el confort. Sin embargo, es menos transpirable que la fibra de poliéster, por lo que es más adecuado para condiciones interiores o exteriores más frescas.
Opciones de revestimiento del tejido
Tejido de revestimiento de PE
Revestimiento muy utilizado para tejidos de cunas de camping, que ofrece resistencia al agua y mayor resistencia al desgarro. Ligero y económico, ofrece una protección básica contra la humedad y la suciedad, por lo que es adecuado para uso general en exteriores. Comúnmente aplicado al tejido Oxford, mantiene la flexibilidad sin añadir un peso significativo.
Tejido con revestimiento de PU
Un revestimiento duradero y flexible que mejora la repelencia al agua y la resistencia al desgarro de los tejidos de las cunas de camping. Los tejidos recubiertos de PU son más resistentes frente a la exposición prolongada a la humedad y ofrecen una textura más suave en comparación con los recubrimientos de PE. Ideal para los mejores catres de exterior, equilibra el rendimiento con la comodidad.
Tejido recubierto de PVC
Un revestimiento muy resistente que mejora significativamente la impermeabilidad y la resistencia al desgarro, pero añade peso y coste. Los tejidos recubiertos de PVC son muy duraderos, por lo que resultan ideales para las condiciones exteriores más duras. Proporcionan una protección superior contra el desgaste y la intemperie, pero pueden reducir la transpirabilidad en comparación con los revestimientos de PE o PU.
Opciones de marco
Tubo redondo de aluminio
Los tubos redondos de aluminio se utilizan mucho en los catres de camping ultraligeros y de primera calidad. Ofrecen una excelente relación resistencia-peso y resistencia a la corrosión. Existen tratamientos superficiales como el recubrimiento en polvo, la pintura, el anodizado o la impresión por transferencia térmica para una personalización estética y una mayor durabilidad en entornos exteriores.
Tubo redondo de acero
Los tubos redondos de acero son el material estándar para los catres de camping económicos. Proporcionan un fuerte soporte estructural a un coste inferior. Este material, que suele tener un acabado con pintura en polvo para evitar la oxidación y combinar con los colores de la marca, es ideal para líneas de productos básicas o de gran consumo.
Tubo cuadrado de aluminio
Los tubos cuadrados de aluminio se utilizan para los catres de camping de gama alta con bastidores transversales en forma de X. Conocidos por su ligereza y rigidez, son adecuados para un transporte fácil y un soporte estable. Los acabados superficiales incluyen pintura, recubrimiento en polvo, anodizado o impresión por transferencia térmica para personalizar la marca y ofrecer prestaciones anticorrosión.
Tubo cuadrado de acero
Los tubos cuadrados de acero son una opción económica para los catres de camping con armazón en forma de X cruzada. Más pesados que el aluminio, pero económicos, ofrecen un soporte sólido. Suelen llevar un recubrimiento en polvo para mejorar su aspecto y evitar la oxidación, por lo que son adecuados para diseños de cunas de acampada básicos y de gama media.
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Opciones de accesorios
Componentes metálicos
Los conectores metálicos son piezas esenciales utilizadas para unir tubos de aluminio o acero en el armazón de la cuna. Diseñados con precisión para ofrecer resistencia y durabilidad, garantizan la estabilidad general durante el uso. Se pueden aplicar revestimientos resistentes al óxido para aumentar su vida útil, especialmente en los catres de acampada más resistentes o para todo tipo de climas.
Mecanismos de bloqueo del pie
Los mecanismos de bloqueo con el pie son componentes innovadores diseñados para estabilizar los armazones de las cunas en forma de X. Se activan con la presión del pie y bloquean el armazón en su sitio. Activados por la presión del pie, bloquean firmemente el armazón en su lugar, mejorando la seguridad y la facilidad de instalación. Utilizados a menudo en diseños patentados, mejoran la integridad estructural y la comodidad del usuario durante su uso sobre el terreno.
Componentes de plástico
Los componentes de plástico conectan varias partes del armazón de la cuna, especialmente donde se necesita flexibilidad y absorción de impactos. Los plásticos técnicos de alta resistencia garantizan la durabilidad al tiempo que minimizan el peso. Suelen utilizarse en las juntas del armazón y en los puntos de giro para facilitar el montaje y el plegado.
Pata regulable en altura
Este componente permite a los usuarios ajustar la altura del catre de camping para mejorar el confort y la adaptabilidad en terrenos irregulares. Comúnmente utilizado en modelos de alta resistencia o de lujo, mejora la estabilidad, la distribución de la carga y la experiencia del usuario, especialmente para usuarios más altos o entornos exteriores difíciles.
Pie antideslizante
Los pies antideslizantes se instalan en la parte inferior de las patas de la cuna para mejorar el agarre en superficies irregulares o resbaladizas. Fabricados en caucho o plástico texturizado, protegen el suelo y mejoran la seguridad al evitar deslizamientos, por lo que son ideales para tiendas de campaña, playas o terrenos accidentados.
Bolsillo lateral
Los bolsillos laterales añaden valor funcional al guardar objetos personales como teléfonos, linternas o libros. Las opciones incluyen diseños con cremallera cosida o desmontable para mayor flexibilidad. Se puede personalizar con la marca, lo que las convierte en un gran complemento promocional o utilitario para minoristas y marcas de actividades al aire libre.
Almohada desmontable
Una almohada desmontable mejora el confort durante el descanso o el sueño. Suele estar rellena de espuma blanda o fibra y se sujeta con correas o velcro. Este accesorio opcional es especialmente popular en los modelos de cuna premium, ya que mejora el apoyo ergonómico y la experiencia de sueño de los usuarios finales.
Toldo parasol desmontable
Un toldo desmontable ofrece sombra y protección contra los rayos UV, ideal para uso en exteriores. Se fija fácilmente con hebillas y está fabricado con tejido duradero y resistente a la intemperie, lo que mejora la comodidad del usuario y amplía la funcionalidad de la cuna de camping.
Hebilla de plástico Correa de cincha
Diseñada para sujetar cunas de camping plegadas, esta correa ajustable garantiza un almacenamiento compacto y un transporte sencillo. La hebilla de plástico permite apretarla y soltarla rápidamente.
Correa elástica
Una correa flexible que se utiliza para sujetar catres de camping plegados para su transporte y almacenamiento. Sus propiedades elásticas le permiten estirarse y sujetar firmemente el catre de camping.
Correa de velcro
Un cierre reutilizable para asegurar los catres de camping plegados, que ofrece una estanqueidad ajustable y una fácil apertura. Ayuda a mantener los catres compactos cuando se almacenan o transportan.
Bolsa de almacenamiento con cordón
Una bolsa de almacenamiento económica con cierre de cordón y correas para los hombros. Diseñada para cunas de camping ligeras, ofrece una solución de transporte sencilla pero eficaz.
Bolsa de almacenamiento con cremallera
Una solución de almacenamiento de alta gama con un cierre de cremallera seguro y correas ajustables para los hombros. Diseñada para catres de camping de gran resistencia, ofrece una mayor protección durante el transporte y el almacenamiento.
Personalice su cuna de camping ideal
Proceso de fabricación
Explore el proceso de precisión que hay detrás de nuestra producción de cunas de camping
Paso 1 - Diseño del producto
Comenzamos diseñando la estructura, el armazón y el tejido del catre de acampada en función de los requisitos del cliente. Esto incluye cálculos de carga, mecanismos de plegado y selección de materiales para garantizar la resistencia, la portabilidad y la comodidad. En esta fase también se planifican las opciones de personalización, como el tamaño, el color del tejido y los accesorios.
Paso 2 - Recepción de material
A la fábrica llegan materias primas y componentes, como tubos metálicos, tejidos, plásticos y herrajes. Cada envío se coteja con los pedidos de compra para garantizar la coherencia de las especificaciones. El almacenamiento adecuado es esencial para evitar la degradación de los materiales, garantizando que los metales permanezcan libres de óxido y los tejidos conserven su resistencia y color.
Paso 3 - Inspección del material
Todos los componentes se someten a una inspección rigurosa. Se comprueba el grosor de las paredes de las piezas metálicas, su resistencia a la corrosión (prueba de niebla salina) y su solidez. Los tejidos se someten a pruebas de peso, calidad del revestimiento (PU/PE/PVC), resistencia al desgarro y coincidencia de color con las especificaciones Pantone, para garantizar que cumplen las normas de durabilidad del producto.
Paso 4 - Corte de la tela
Los rollos de tela se cortan según las plantillas del producto utilizando herramientas de precisión o máquinas de corte automático. Un corte preciso es fundamental para garantizar costuras ajustadas, un ajuste correcto al bastidor y una calidad uniforme. En este paso también se preparan formas especiales para bolsillos de almacenamiento, almohadas o toldos.
Paso 5 - Costura de la tela
Los equipos de costura ensamblan los paneles de tela cortados en fundas de asiento, respaldos, bolsillos y accesorios opcionales. Se aplican costuras de alta resistencia en los puntos de tensión. Se colocan etiquetas, logotipos y cremalleras. Este paso garantiza la durabilidad, el atractivo visual y el diseño funcional basado en el modelo de cuna de acampada.
Paso 6 - Corte del tubo metálico
Los tubos metálicos, ya sean de acero o aluminio, se cortan a longitudes precisas según los planos de ingeniería. Unos cortes limpios y precisos facilitan el montaje y la alineación estructural. La calidad del corte afecta directamente a la estabilidad y al mecanismo de plegado de la cuna de camping final.
Paso 7 - Doblado de tubos metálicos
Mediante curvadoras o prensas hidráulicas, se da forma a los tubos para formar el bastidor y las patas plegables. El curvado de precisión es esencial para que el producto tenga unas dimensiones uniformes y funcione sin problemas. Los distintos modelos de cunas de camping, como las de estructura en X o las ultraligeras, requieren ángulos de plegado personalizados.
Paso 8 - Metal antiestrés
Tras el corte y el doblado, los tubos metálicos pueden contener tensiones internas que pueden afectar a la conservación de la forma. Mediante tratamiento térmico o vibración mecánica, se alivia la tensión para mejorar la durabilidad, reducir los riesgos de deformación y garantizar la estabilidad del bastidor a largo plazo durante su uso y almacenamiento.
Paso 9 - Perforación
Las punzonadoras se utilizan para crear orificios de montaje y ranuras para soportes en tubos metálicos. Estos orificios facilitan el montaje de conectores, cerraduras y bisagras. El posicionamiento preciso garantiza una alineación adecuada, un plegado suave y la distribución de la carga durante el uso.
Paso 10 - Perforación
El taladrado manual se realiza en las piezas del bastidor que requieren orificios más profundos o especiales para los componentes de bloqueo y el ensamblaje de las juntas. Los trabajadores cualificados garantizan unos bordes limpios y una profundidad precisa, lo que es vital para ensamblar piezas como el mecanismo de bloqueo de los pies o las patas plegables.
Paso 11 - Pulverización de polvo
Los componentes del bastidor están recubiertos de polvo para proporcionar un acabado duradero y resistente a la oxidación. Ofrecemos una combinación de colores Pantone personalizada para satisfacer la identidad de la marca o las preferencias del mercado. Este paso no solo mejora la estética, sino que también protege el metal de los elementos exteriores.
Etapa 12 - Montaje
Todas las estructuras metálicas, las piezas de tela y los accesorios son ensamblados por trabajadores cualificados en cadenas de montaje. Esto incluye la fijación de las patas, los sistemas de bloqueo, la tela del asiento y los componentes opcionales, como los bolsillos de almacenamiento o los cojines. Se comprueba la estabilidad y plegabilidad de cada producto.
Paso 13 - Prueba del producto
Cada unidad se somete a pruebas de capacidad de carga, fiabilidad del mecanismo de bloqueo y función de plegado. Se realizan pruebas estáticas y dinámicas para garantizar la seguridad y la durabilidad. Este paso garantiza que cada cuna de camping cumpla las expectativas del cliente y las normas de calidad internacionales.
Etapa 14 - Embalaje
Tras la inspección final, los productos se embalan en la línea de producción. Según los requisitos del cliente, el embalaje incluye bolsas de transporte, etiquetas, etiquetas colgantes y manuales. Se utilizan materiales protectores para evitar daños durante el transporte. Cada caja se etiqueta y sella para la exportación.
Etapa 15 - Almacenamiento
Los catres de camping terminados se almacenan en el almacén, listos para su envío. Cada artículo se escanea en el sistema de inventario para su seguimiento. Los productos se almacenan en función de la prioridad del pedido y el calendario de envíos, lo que garantiza un envío rápido y preciso para los clientes internacionales.
Obtenga más detalles sobre el proceso de fabricación de cunas de camping
Personalización destacada
Personalice las cunas de camping para reflejar la identidad de su marca
Teñido de tejidos
El tejido se tiñe de acuerdo con el código de color Pantone especificado por el cliente para garantizar la coherencia de la marca. Se aplica un revestimiento protector, como PU, PVC o PE, para mejorar la durabilidad, la resistencia al agua y la resistencia al desgarro, lo que hace que el tejido sea adecuado para diversas condiciones al aire libre, manteniendo al mismo tiempo una calidad de color vibrante.
Serigrafía
Los logotipos y gráficos personalizados se imprimen en el tejido mediante serigrafía, lo que garantiza una marca duradera y de alta definición. Este método proporciona una excelente saturación del color y resistencia al desgaste, por lo que es ideal para cunas de camping promocionales y de marca propia. Se pueden utilizar varias técnicas de impresión en función del tipo de tejido y la complejidad del diseño.
Impresión por transferencia térmica
La impresión por transferencia térmica permite gráficos multicolor de alta definición o logotipos en degradado. Es la mejor opción para diseños complejos o marcas a todo color. La impresión se adhiere al tejido mediante calor y presión, ofreciendo resultados vivos y resistentes al desgaste que elevan la calidad de la marca en los competitivos mercados minoristas.
Recubrimiento en polvo
La estructura metálica lleva un recubrimiento en polvo del color que prefiera el cliente para aumentar la resistencia a la corrosión y la durabilidad. Este proceso no sólo mejora la estética, sino que también protege los catres de acampada de las duras condiciones exteriores. Pueden aplicarse varios acabados, como mate, brillante y texturizado, para adaptarse al estilo exclusivo de la marca.
Anodizado de aluminio
En el caso de las monturas de aluminio, el anodizado permite obtener acabados de colores personalizados al tiempo que mejora la resistencia a la corrosión y la dureza de la superficie. La capa anodizada proporciona un revestimiento de primera calidad, resistente a los arañazos, que mantiene un aspecto elegante y moderno. Las opciones de anodizado personalizado incluyen texturas mate, brillante y cepillada para un aspecto más distintivo.
Impresión por transferencia térmica
Los motivos o diseños decorativos se aplican a los tubos metálicos mediante impresión por transferencia térmica. Este método garantiza impresiones duraderas, de alta calidad y resistentes a la decoloración y la descamación. Los clientes pueden personalizar sus cunas de acampada con gráficos exclusivos, motivos de camuflaje o acabados con vetas de madera para potenciar la marca y el atractivo estético.
Etiqueta de cuero
Una opción de marca de primera calidad en la que los logotipos o diseños se graban con láser en etiquetas de piel y se cosen al tejido de la cuna. Esto añade un toque sofisticado y de alta gama al producto, reforzando la identidad de la marca. Disponible en varios tonos y acabados para complementar los distintos estilos de cuna.
Etiqueta de goma
Una opción de marca flexible y duradera en la que un logotipo o diseño personalizado se graba en relieve en una etiqueta de goma y se cose en el tejido. Este tipo de etiqueta es impermeable y resistente a los elementos exteriores, lo que garantiza una impresión duradera de la marca en el producto.
Etiqueta tejida
Una opción de etiqueta detallada y texturizada en la que los logotipos o elementos de marca se entretejen en una etiqueta de tela. Estas etiquetas se cosen a la tela o los bordes de la cuna de camping, ofreciendo un efecto de marca sutil pero de primera calidad. Disponibles en varios colores y diseños complejos.
Etiqueta de lavado
Una etiqueta funcional que muestra logotipos de marca, instrucciones de cuidado y detalles del producto. Cosida al borde del tejido, esta etiqueta garantiza la durabilidad y el cumplimiento de los requisitos de etiquetado del producto. Las opciones de personalización incluyen material, tamaño y elementos de marca para adaptarse a las especificaciones del cliente.
Etiqueta colgante
Etiqueta extraíble que se fija a la cuna de camping o a su bolsa de almacenamiento. Suelen ser de papel o material sintético e incluyen detalles de la marca, especificaciones del producto o mensajes promocionales. Se pueden diseñar formas, acabados y cordones personalizados para mejorar la presentación del producto.
Manual
Una guía impresa incluida con la cuna de camping, que proporciona instrucciones de montaje, pautas de cuidado e información sobre la marca. Disponibles en varios formatos, como folletos plegados o cuadernillos, los manuales pueden personalizarse con contenido multilingüe, ilustraciones y estilo específico de la marca.
Bolsa de transporte
Una bolsa de almacenamiento personalizada diseñada para sujetar la cuna de camping plegada y facilitar su transporte. Las opciones incluyen diseños con cordón, cremallera o bandolera. Los logotipos pueden imprimirse o bordarse en la bolsa, lo que refuerza la identidad de la marca al tiempo que mejora la comodidad para los usuarios finales.
Caja Master
La caja de embalaje exterior para envíos a granel garantiza la seguridad del producto durante el transporte. Posibilidad de impresión personalizada de la marca, detalles del producto e instrucciones de manipulación, para satisfacer las necesidades del comercio minorista y la distribución.
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Opiniones de los clientes
Descubra los testimonios de nuestros clientes sobre nuestras cunas de camping y nuestro servicio
Preguntas frecuentes
Aquí encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el suministro y la personalización de nuestros catres de camping
Q1. ¿Puedo comprar sus productos si nunca he hecho negocios de importación?
- Respuesta: Sí, tanto si es usted un particular como una empresa, le ofrecemos un completo apoyo comercial. Salvo en casos excepcionales en los que los gobiernos exigen importaciones a nombre de una empresa, ofrecemos servicios integrales -desde el diseño y el desarrollo hasta la producción, la inspección y el envío puerta a puerta- a todos nuestros socios.
Q2. ¿Pueden gestionar grandes pedidos para mayoristas?
- Respuesta: Absolutamente. Con una cadena de suministro estable, casi 20 fábricas asociadas principales y más de 200 proveedores, podemos satisfacer las necesidades de pequeños minoristas, grandes mayoristas y cadenas de tiendas. Nuestro equipo y nuestras fábricas tienen una amplia experiencia en el servicio a clientes extranjeros.
Q3. ¿Qué certificaciones internacionales tienen sus productos?
- Respuesta: La mayoría de nuestros productos cumplen las normas CE y ASTM. Si su mercado requiere certificaciones específicas, podemos proporcionarle muestras de prueba y ayudarle a obtener las homologaciones necesarias.
Q4. ¿Cuál es el proceso habitual de compra de sus productos?
- Respuesta:
- Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas y evaluaremos su proyecto en función de sus necesidades. También puede obtener más información sobre nosotros a través de videollamadas, visitas virtuales a la fábrica, visitas in situ o auditorías de terceros.
- Tras la aprobación, diseñaremos productos o recomendaremos opciones en función de sus necesidades.
- Una vez confirmado el diseño, le enviamos un presupuesto con especificaciones detalladas del producto.
- Tras acordar el precio y el plazo de entrega, le enviaremos una factura proforma (PI) para que confirme la muestra si es necesario. Usted paga la tarifa de la muestra y nosotros la producimos en un plazo de 7 a 15 días, poniéndonos en contacto con usted si es necesario hacer ajustes.
- Compartiremos fotos/vídeos de la muestra para su aprobación. Si se confirma, la enviamos por mensajero. Si se necesitan cambios, lo perfeccionamos hasta que esté satisfecho.
- Tras probar la muestra, usted aprueba la producción en serie. Le enviaremos un pedido de producción en serie (o usted enviará un pedido después de que actualicemos el precio y el plazo de entrega).
- Una vez finalizados los detalles del pedido, pagará el depósito según las condiciones acordadas.
- La producción comienza una vez recibido el depósito. Le informaremos del progreso, con fotos o vídeos. El embalaje se diseña y produce durante este tiempo.
- De 7 a 10 días antes de la finalización, le avisamos para que realice una inspección (se facilitan informes in situ o de autoinspección). Si surgen problemas, los resolvemos hasta que quede satisfecho.
- Antes del envío, pagas el saldo (o según las condiciones acordadas para los clientes a largo plazo).
- Tras el pago, nos encargamos del envío (su transportista o el nuestro). Si nos encargamos nosotros, los gastos de envío se pagan con el saldo.
- Hacemos un seguimiento del envío y le proporcionamos actualizaciones hasta que reciba la mercancía. Podemos ayudarle con los trámites de importación si es necesario.
- Después de la entrega, ofrecemos asistencia posventa en caso de problemas de calidad para garantizar que su negocio funcione sin problemas.
Q5. ¿Pueden proporcionar muestras antes de realizar un pedido a granel?
- Respuesta: Sí, ofrecemos muestras de pago, con tasas reembolsables tras la confirmación del pedido a granel (según el caso). En el caso de muestras de bajo coste, podemos proporcionarlas gratis si usted corre con los gastos de envío.
Q6. ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
- Respuesta: El MOQ varía según el producto. Algunos artículos específicos empiezan en 50-100 unidades, mientras que los modelos estándar oscilan entre 300 y 1.000 unidades. Para pedidos al por mayor, podemos ajustarnos con flexibilidad. Póngase en contacto con nuestro equipo para obtener un presupuesto exacto en función de sus necesidades.
Q7. ¿Cuánto dura la producción?
- Respuesta: Nuestro plazo de producción estándar es de 30-45 días, en función de los plazos del pedido, el tipo de producto, la cantidad y la complejidad de la personalización.
Q8. ¿Pueden personalizar los productos con nuestro logotipo o diseño?
- Respuesta: Sí, nuestra actividad principal es ayudar a los clientes a personalizar productos y añadir su marca de diversas formas. Esto apoya la promoción y las ventas de su marca única.
Q9. ¿Ofrecen personalización de envases, como etiquetas de marca o impresión de logotipos?
- Respuesta: Sí, nuestro equipo profesional de diseño puede crear borradores de envases, discutir las opciones con usted y ultimar la mejor solución para sus productos acabados.
Q10. ¿Cuáles son los gastos y plazos de envío desde China?
- Respuesta: Los costes dependen del volumen del pedido y del destino. Trabajamos con socios logísticos de confianza y podemos ofrecerle presupuestos actualizados de opciones de envío marítimo, aéreo, por carretera, ferroviario o combinado.
Q11. ¿Puede ofrecer servicios de logística y transporte?
- Respuesta: Sí, como proveedor de servicios integrales, ofrecemos logística puerta a puerta si usted corre con los gastos. Te recomendaremos múltiples opciones de envío para que elijas.
Q12. ¿Pueden ayudarme con los documentos de importación?
- Respuesta: Sí, nos encargamos de los trámites de exportación y le guiamos a través de los procesos aduaneros. Nuestra experiencia garantiza el cumplimiento de los distintos requisitos del mercado.
Q13. ¿Cuál es su política de pagos?
- Respuesta: Para clientes nuevos o pedidos superiores a $3.000 USD, exigimos un depósito de 30% y 70% antes del envío. Para clientes habituales o pedidos grandes, las condiciones son negociables.
Q14. ¿Cómo garantizan el control de calidad?
- Respuesta: Nuestras fábricas siguen las normas ISO 9001:2015, con inspecciones en cada fase de producción. Los informes están disponibles previa solicitud.
Q15. ¿Qué mantenimiento o cuidados requieren sus productos?
- Respuesta: Nuestros productos textiles y metálicos no necesitan ningún mantenimiento especial. Basta con seguir el manual de instrucciones o las indicaciones de nuestro equipo de ventas. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna duda.
Q16. ¿Cuál es su política de garantía o devolución?
- Respuesta: Ofrecemos al menos 1 año de garantía por defectos de fabricación, con devoluciones tramitadas caso por caso.
Casos prácticos
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