Vagón plegable
Introducción
El vagón plegable es una de las herramientas de transporte más versátiles en entornos al aire libre, y en Kelyland Outdoors es una estrella ascendente en nuestra línea de productos. Con más de 12 años de experiencia en fabricación y personalización, desarrollamos y suministramos una amplia gama de vagones plegables diseñados para satisfacer las necesidades prácticas y de marca de clientes B2B de todo el mundo. Nuestra gama incluye carros plegables de uno y varios pliegues, ideales para un almacenamiento compacto y un despliegue rápido; carros plegables de dos pisos y extendidos, diseñados para maximizar el espacio de almacenamiento; y carros plegables elevados con extensiones de malla transpirable o tejido oxford. Para un uso intensivo, nuestros carros plegables utilitarios ofrecen características mejoradas como toldo, estructura reclinable y funcionalidad todoterreno, lo que los convierte en una solución móvil todo en uno perfecta para eventos al aire libre, acampadas o días de playa. Construidos para durar y soportar cargas, nuestros carromatos suelen utilizar tejido oxford 600D de doble capa con revestimientos impermeables, soportados por bastidores de aleación de aluminio de 22 mm+ o de acero con recubrimiento de polvo. Entre las opciones se incluyen ruedas todoterreno equipadas con freno, asas extensibles (62-105 cm), puertas traseras abatibles para cargar equipos largos y tableros desmontables. Las capacidades de carga oscilan entre 50 y 200 kg, y las de carga, entre 90 y más de 200 litros, según el modelo y la configuración. En Kelyland Outdoors, ofrecemos soporte OEM completo, con colores, logotipos, estructuras y accesorios personalizables. Nuestra fuente de una sola parada y MOQs bajos nos convierten en un socio de fabricación ideal para los importadores y propietarios de marcas que buscan ampliar su línea de productos al aire libre. Póngase en contacto con nosotros y descubra cómo nuestros carros plegables pueden mejorar su oferta comercial.
Colección de productos
Eche un vistazo a nuestra gama de carros plegables para su negocio
Consiga ya su vagón plegable personalizado
Selección de materiales
Conozca nuestras opciones de materiales y accesorios funcionales para vagones plegables
Opciones de tejido

Tejido Oxford
El tejido Oxford 600D de doble capa es el material más utilizado en las carretillas plegables. Incorpora revestimientos de PVC, PU o PE para mejorar la resistencia al agua, el desgarro y la durabilidad. Ideal para uso intensivo, soporta una gran capacidad de carga y mantiene la integridad estructural en condiciones de intemperie.

Tejido de malla de poliéster
Ligero y transpirable, el tejido de malla de poliéster se utiliza a menudo en los bolsillos de almacenamiento laterales de los carros plegables. Permite la ventilación a la vez que mantiene los objetos pequeños accesibles y seguros. Aunque no soporta carga, es un excelente complemento funcional para mayor comodidad y organización.
Elija el material que prefiera para fabricar vagones plegables
Opciones de marco

Tubo metálico redondo
Fabricados en aleación de aluminio o acero al carbono con recubrimiento de polvo, los tubos metálicos redondos se suelen utilizar en las cuatro barras de soporte de las esquinas de los vagones multipliegue y como estructura principal del asa. Proporcionan una excelente resistencia a la carga, son ligeros y soportan mecanismos de plegado y desplegado suaves.

Tubo metálico cuadrado
Los tubos cuadrados, normalmente de aluminio o acero al carbono, se aplican habitualmente a los bastidores estructurales delantero y trasero de los vagones monoplato. Su superficie plana ofrece mayor estabilidad y facilita la alineación del conjunto. Estos tubos son ideales para soportar grandes cargas manteniendo una forma plegada compacta.

Tubo metálico ovalado
Los tubos metálicos ovalados se utilizan para reforzar los marcos laterales y en los tiradores, ofreciendo un diseño elegante y un agarre ergonómico. Ayudan a conectar varios elementos estructurales y son preferidos tanto por su resistencia como por su estética. Existen opciones de aluminio y acero revestido para adaptarse a distintos requisitos de rendimiento y peso.
Opciones de ruedas

Rueda de PP y PVC
Es la opción de rueda más rentable. El cubo está hecho de polipropileno (PP) duradero, mientras que la superficie del neumático es de PVC. Utilizada normalmente para ruedas estrechas, esta combinación ofrece un soporte de carga básico y es adecuada para terrenos llanos con una amortiguación o reducción de ruido mínimas.

Rueda de PP y PU
El cubo de la rueda está fabricado con PP resistente, mientras que el neumático exterior es de espuma de PU. El PU proporciona mejor amortiguación y resistencia al desgaste que el PVC. Este tipo de rueda ofrece una rodadura suave, una mejor amortiguación y un rendimiento silencioso, ideal tanto para terrenos interiores como exteriores.

Rueda de PP y EVA
Con un buje de PP y un neumático de espuma EVA, esta rueda ofrece un rendimiento ligero y una buena flexibilidad. La EVA es más blanda que el PU y ayuda a absorber los impactos, aunque es menos resistente al desgaste. Este tipo de rueda suele elegirse por su rodadura silenciosa y su idoneidad para superficies blandas como hierba o arena.

Rueda de PP y TPE
Esta rueda cuenta con un buje de PP y un neumático de TPE (elastómero termoplástico). El TPE ofrece una excelente elasticidad, agarre y durabilidad. En comparación con el EVA o el PVC, el TPE proporciona una tracción y una absorción de impactos superiores, por lo que es adecuado para superficies más rugosas o aplicaciones de carretillas plegables todoterreno.
Opciones de accesorios

Componentes de plástico
Las piezas de plástico moldeado por inyección se utilizan para conectar y soportar las áreas clave del bastidor. Estos componentes son duraderos, ligeros y personalizables en color para adaptarse a diferentes diseños de producto, mejorando tanto la función como el atractivo visual de la carretilla plegable.

Tablero de polipropileno
El tablero de PP es un material ligero y resistente al agua que se utiliza como capa interna de la placa base plegable. Cosida dentro de la base de tela, ayuda a reforzar la estructura del vagón al tiempo que mantiene el peso total bajo para facilitar el transporte y el plegado.

Tablero MDF
El MDF (tablero de fibra de densidad media) es otra opción de zócalo, que ofrece una excelente rigidez y planitud. Se suele utilizar en vagones estándar o pesados, cosido a la base de tela para proporcionar un soporte estable y equilibrado para cargar el equipo.

Espuma de polietileno expandido
Utilizada como acolchado entre las telas de los vagones, la espuma EPE ofrece suavidad, amortiguación y absorción de impactos. Ayuda a proteger los objetos frágiles durante el transporte y añade comodidad cuando los vagones se utilizan en modo banco o catre.

Ruedas giratorias 360° con freno de pie
Las ruedas giratorias con frenos integrados permiten un control direccional total y un posicionamiento seguro. Ideal para terrenos irregulares o superficies inclinadas, este sistema garantiza que el remolque pueda bloquearse de forma segura cuando está parado.

Bolsillos laterales
Fijados a las paredes laterales exteriores, estos bolsillos de tela o malla ofrecen espacio adicional para guardar herramientas, bebidas y pequeños objetos. Mejoran la funcionalidad sin afectar a la plegabilidad, lo que los convierte en un complemento popular para los usuarios que necesitan un acceso fácil a los accesorios.

Rueda desmontable
Diseñada para un almacenamiento compacto, las ruedas desmontables permiten que la carretilla plegable ocupe menos espacio. Los usuarios pueden retirar fácilmente las ruedas después de su uso para ahorrar espacio en el maletero o para fines de limpieza y mantenimiento.

Estilo cuna de camping
Un diseño patentado que permite plegar los cuatro lados del vagón, transformándolo en una superficie plana utilizable como catre de acampada. Esta estructura de doble uso aumenta la versatilidad del producto y atrae a los usuarios minimalistas de exteriores.

Banco plegable Estilo
Al plegar un lado y mantener el lado opuesto en posición vertical como respaldo, el vagón se transforma en un banco funcional. Esta solución que ahorra espacio es ideal para descansar en entornos al aire libre como campings, parques o festivales.

Asa telescópica autorretráctil
Esta empuñadura cuenta con un mecanismo de resorte que permite el retorno automático hasta 90 grados. Puede extenderse y bloquearse a la longitud deseada, lo que proporciona una cómoda tracción y una rápida retracción para un almacenamiento eficaz.

Mango telescópico con control de amortiguación
A diferencia de las asas con muelle, esta versión utiliza un sistema de amortiguación para ajustar y fijar los ángulos con suavidad. Evita la autorretracción, ofreciendo un posicionamiento más estable y flexibilidad al tirar o empujar del vagón en terrenos variados.

Funda desmontable para carro de camping
El cuerpo exterior de tela del vagón puede separarse de la estructura metálica, lo que facilita su limpieza o sustitución. Este diseño aumenta la higiene y permite la personalización para diferentes marcas o patrones estacionales.

Portón trasero plegable tipo pick-up
Un panel trasero plegable que actúa como un portón trasero de camioneta, permitiendo a los usuarios cargar equipos más largos o de gran tamaño. Cuando se abre, aumenta la capacidad de almacenamiento a la vez que facilita el acceso al espacio interior.

Red elástica retráctil
Extensible y fácil de colocar, esta red mantiene el equipo de exterior en su sitio durante el transporte. Evita que los artículos se desplacen o se caigan, lo que resulta especialmente útil para cargas voluminosas como tiendas de campaña, sillas o neveras.

Paraguas desmontable
Un paraguas adicional que se sujeta firmemente al vagón y ofrece sombra y protección contra la lluvia ligera. Su diseño desmontable permite instalarlo o guardarlo cómodamente en función de las condiciones meteorológicas.

Tablero desmontable
Un tablero extraíble que se monta con seguridad en la parte superior del carro para convertirlo en una mesa de camping. Es ideal para comidas al aire libre o espacios de trabajo, ya que ofrece una superficie plana y estable con un montaje y desmontaje rápidos.

Tablero elevado desmontable
Este tablero incluye patas ajustables en altura, lo que permite utilizarlo como mesa de pie o de comedor. Compatible con muchos modelos de carros plegables, mejora la multifuncionalidad para cocinar al aire libre, socializar o almacenar.

Parasol superior desmontable
Un toldo de tela que se fija por encima del vagón, protegiendo el contenido de la luz solar directa. Esta característica de sombra es popular para mercados al aire libre, transporte de mascotas y diseños para niños.

Bolsa de almacenamiento desmontable
Diseñada para montarse en el bastidor trasero, esta bolsa añade espacio adicional de compartimento. Es ideal para organizar herramientas, cables u objetos personales, y se puede desmontar y transportar por separado cuando sea necesario.

Asa de empuje desmontable
Esta empuñadura ajustable permite a los usuarios empujar en lugar de tirar. Puede girar para un control ergonómico y un ajuste de altura, mejorando la comodidad de manejo en largas distancias o caminos irregulares.

Placa base plegable desmontable
Instalada en el suelo del vagón, esta placa base desmontable de MDF o PP refuerza la estabilidad. Es especialmente útil para los vagones multipliegue y se puede desmontar para guardarla de forma compacta.

Bolsa de transporte
Diseñada con asas y hebillas elásticas, la bolsa de transporte mantiene el vagón plegado bien recogido. Es esencial para el transporte y protege el vagón del polvo y los arañazos cuando se guarda en el interior o en vehículos.
Personalice su vagoneta plegable ideal
Proceso de fabricación
Explore el proceso de precisión que hay detrás de nuestra producción de vagones plegables

Paso 1 - Diseño del producto
El diseño del producto define la estructura, las dimensiones, la capacidad de carga y la funcionalidad del vagón plegable. Garantiza que el armazón, el tejido, las ruedas y los accesorios encajen a la perfección. Los vagones bien diseñados mejoran la experiencia del usuario, reducen los problemas de producción y permiten una personalización flexible en función de las demandas del mercado y los escenarios de aplicación al aire libre.

Paso 2 - Recepción de material
Este paso implica la recepción de todos los materiales básicos, incluidos el tejido oxford, la malla y los tubos metálicos. Una manipulación adecuada garantiza que los materiales lleguen sin daños ni deformaciones. Una clasificación y un etiquetado claros en esta fase favorecen un flujo eficiente hacia las líneas de inspección y producción, minimizando los retrasos en la producción y reduciendo el riesgo de mezcla de materiales.

Paso 3 - Inspección del material
Se comprueba la calidad y consistencia de los materiales. Los tejidos se someten a pruebas de transmisión de luz y grosor, mientras que en los tubos metálicos se miden el diámetro, el grosor de las paredes y la resistencia a la corrosión mediante pruebas de niebla salina. De este modo, sólo los materiales cualificados entran en producción, lo que garantiza la durabilidad del producto y la satisfacción del cliente.

Paso 4 - Inyección de plástico
Los componentes de plástico, como asas, juntas y cubos de rueda, se moldean por inyección. Se utilizan moldes personalizados para diseños específicos, y el color puede adaptarse a la marca del cliente. Este paso es fundamental para conseguir un ajuste preciso, resistencia y coherencia estética en el producto final.

Paso 5 - Corte de la tela
Basándose en plantillas digitales, los paneles de tela se cortan a medida con precisión. Un corte correcto garantiza unas dimensiones uniformes para la posterior costura, evitando desalineaciones y problemas de montaje. La precisión en este paso influye directamente en el aspecto, la resistencia y la integración estructural del producto con la estructura metálica.

Paso 6 - Serigrafía
Si el cliente lo solicita, se imprimen logotipos o diseños gráficos en paneles de tela mediante técnicas de serigrafía. Este paso opcional aumenta la visibilidad de la marca y añade un toque personalizado. Si no es necesario, los paneles se cosen directamente, lo que agiliza el flujo de trabajo.

Paso 7 - Costura de la tela
Los paneles se cosen a la cubierta final del vagón con costuras reforzadas en los puntos de tensión. Se integran componentes como bolsillos laterales, paneles de malla y capas de espuma. Tras la costura, cada cubierta se somete a una inspección completa para garantizar la integridad estructural y la calidad del acabado antes de pasar al montaje.

Paso 8 - Corte del tubo metálico
Los tubos metálicos se cortan con precisión mediante equipos controlados por CNC. La precisión en la longitud y el ángulo es esencial para un ensamblaje consistente, rendimiento de plegado y capacidad de carga. La alta precisión de corte reduce el desperdicio de material y garantiza que los pasos posteriores de plegado y soldadura se realicen sin problemas.

Paso 9 - Doblado de tubos metálicos
Cada tubo metálico se dobla según las especificaciones del diseño utilizando plantillas hechas a medida. Los operarios controlan manualmente el proceso de curvado para garantizar que los ángulos y las curvas satisfacen las necesidades estructurales. La precisión del curvado afecta a la suavidad del plegado y a la alineación general del bastidor.

Paso 10 - Alivio de la tensión del metal
Tras el corte y el plegado, los tubos metálicos se someten a un proceso de alivio de tensiones para eliminar las tensiones internas. Esto evita la deformación con el paso del tiempo y mejora la estabilidad estructural a largo plazo, especialmente bajo cargas pesadas o ciclos repetidos de plegado y desplegado.

Paso 11 - Perforación
El punzonado crea orificios para remaches, elementos de fijación y conexiones de juntas. Se utilizan plantillas personalizadas para colocar los orificios con precisión para su posterior alineación. La precisión en este paso garantiza un montaje sin problemas y una resistencia mecánica uniforme en todos los puntos de conexión.

Paso 12 - Soldadura de metales
La soldadura une las piezas clave del bastidor que requieren conexiones permanentes, como los soportes de las ruedas y los soportes de las asas. Dependiendo del volumen y el diseño, se utiliza soldadura manual o robotizada. Una soldadura de calidad mejora la capacidad de carga y la seguridad general de la estructura del vagón.

Paso 13 - Pulverización de polvo
La estructura metálica se recubre con pintura en polvo en los colores especificados por el cliente. Esto proporciona un acabado liso, resistencia a la oxidación y una estética mejorada. El recubrimiento en polvo también mejora la resistencia a la intemperie, lo que hace que el vagón sea adecuado para entornos exteriores durante periodos prolongados.

Paso 14 - Remachado
Los remaches se utilizan para fijar uniones, bisagras y otras conexiones no soldadas. El remachado de precisión garantiza un montaje seguro y duradero, al tiempo que permite que las piezas necesarias giren o se plieguen. Este paso afecta directamente a la facilidad de uso y la longevidad del producto.

Etapa 15 - Montaje
Todos los componentes -incluidos el armazón, las ruedas, la tela, las asas y los accesorios- se ensamblan en la carreta plegable completa. Este paso requiere una cuidadosa alineación y controles de calidad en cada etapa. Se realizan pruebas funcionales antes de la aprobación final.

Etapa 16 - Prueba del producto
Cada vagón terminado se somete a pruebas como la fuerza de tracción, la capacidad de carga, la rotación de las ruedas y la estabilidad. Sólo los productos que superan estas pruebas pasan al embalaje. Esto garantiza la seguridad, el rendimiento y el cumplimiento de las normas internacionales.

Etapa 17 - Embalaje
Los vagones plegables se pliegan y embalan según los requisitos del cliente, utilizando cajas de marca, fundas protectoras o kits personalizados. El embalaje debe proteger el producto durante el envío y, al mismo tiempo, optimizar el volumen para reducir los costes de transporte. Aquí también se realiza el etiquetado y el código de barras.

Etapa 18 - Almacenamiento
Los productos finales se trasladan al almacén para la gestión del inventario y la preparación de los envíos. Un almacenamiento organizado garantiza la eficacia de la carga y el cumplimiento de los pedidos. El almacenamiento también incluye el muestreo final de control de calidad y la gestión de instrucciones especiales de embalaje o envío.
Más información sobre el proceso de fabricación de vagones plegables
Personalización destacada
Personalice los carros plegables para reflejar la identidad de su marca

Teñido de tejidos
El teñido de tejidos permite a los clientes elegir el color de tejido que deseen. Ofrecemos una amplia gama de tonos Pantone con revestimientos opcionales de PU/PVC/PE para mayor resistencia al agua. Esta personalización alinea el producto con la estética de la marca y mejora la diferenciación en el mercado, especialmente para aplicaciones minoristas o promocionales.

Serigrafía
La serigrafía es ideal para logotipos o gráficos sencillos en uno o varios colores. Garantiza un marcado nítido y duradero en el tejido del vagón. Este método es muy utilizado para logotipos de empresas, eslóganes de campañas o elementos visuales iconográficos, y favorece la visibilidad a largo plazo y el reconocimiento de la marca en entornos exteriores.

Impresión por transferencia térmica
La impresión por transferencia térmica permite gráficos multicolor de alta definición o logotipos en degradado. Es la mejor opción para diseños complejos o marcas a todo color. La impresión se adhiere al tejido mediante calor y presión, ofreciendo resultados vivos y resistentes al desgaste que elevan la calidad de la marca en los competitivos mercados minoristas.

Inyección personalizada
Las piezas de plástico como asas, juntas y cubos de rueda suelen ser de color negro estándar. Sin embargo, con el moldeo por inyección a medida, podemos producir estos componentes en cualquier color especificado por el cliente, reforzando la identidad de la marca y mejorando la coherencia visual en todo el vagón.

Recubrimiento en polvo
Ofrecemos recubrimiento en polvo para la estructura metálica en cualquier color RAL o Pantone personalizado. Esto no solo garantiza la resistencia a la corrosión y la durabilidad, sino que también alinea el vagón con los temas de color de la marca o de temporada, lo que aumenta el atractivo del producto para uso minorista o promocional.

Etiqueta de cuero
Las etiquetas de piel pueden grabarse con láser o en relieve con logotipos o ilustraciones, y luego coserse al tejido del vagón. Añaden un toque premium y vintage, lo que las hace ideales para líneas de productos de gama alta u orientadas al estilo de vida. Las etiquetas de cuero refuerzan la artesanía y la exclusividad de la marca.

Etiqueta de goma
Las etiquetas de goma son perfectas para logotipos multicolores y marcas en 3D en relieve. Son duraderas, resistentes a la intemperie y pueden coserse en varias posiciones del vagón. Esta opción añade textura táctil y ayuda a mejorar la visibilidad de la marca en un entorno exterior agresivo.

Etiqueta tejida
Las etiquetas tejidas proporcionan un elemento de marca refinado y profesional, mostrando logotipos detallados o texto a través de patrones de hilos tejidos. Suelen coserse en las costuras del tejido o en zonas visibles y ofrecen una identificación de marca duradera incluso tras un uso prolongado en exteriores.

Etiqueta de lavado
Las etiquetas de lavado incluyen importantes instrucciones de cuidado y la composición del material. Estas etiquetas pueden personalizarse con la marca y coserse dentro del tejido del vagón. Garantizan el cumplimiento de la normativa para la venta al por menor internacional y proporcionan a los usuarios finales información esencial sobre el uso y la limpieza.

Bolsa de transporte
La bolsa de transporte puede imprimirse con logotipos o gráficos personalizados, lo que garantiza la exposición de la marca incluso cuando se guarda o transporta el vagón. Este accesorio aumenta el valor percibido del producto y es especialmente útil para clientes B2B que buscan una imagen de marca coherente en envases y accesorios.

Etiqueta colgante
Las etiquetas colgantes se adhieren al producto en el punto de venta. Pueden personalizarse con logotipos, información sobre el producto, códigos QR o historias de marca. Las etiquetas colgantes son una herramienta eficaz para la imagen de marca, la comunicación de marketing y la creación de una presentación profesional.

Manual
Una guía impresa que se incluye con el carro plegable y proporciona instrucciones de montaje, pautas de cuidado e información sobre la marca. Disponibles en varios formatos, como folletos plegados o cuadernillos, los manuales pueden personalizarse con contenido multilingüe, ilustraciones y estilo específico de la marca.

Caja Master
La caja de embalaje exterior para envíos a granel garantiza la seguridad del producto durante el transporte. Posibilidad de impresión personalizada de la marca, detalles del producto e instrucciones de manipulación, para satisfacer las necesidades del comercio minorista y la distribución.
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Opiniones de los clientes
Descubra los testimonios de nuestros clientes sobre nuestros carros plegables y nuestro servicio



Preguntas frecuentes
Aquí encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el suministro y la personalización de nuestros carros plegables.
Q1. ¿Puedo comprar sus productos si nunca he hecho negocios de importación?
- Respuesta: Sí, tanto si es usted un particular como una empresa, le ofrecemos un completo apoyo comercial. Salvo en casos excepcionales en los que los gobiernos exigen importaciones a nombre de una empresa, ofrecemos servicios integrales -desde el diseño y el desarrollo hasta la producción, la inspección y el envío puerta a puerta- a todos nuestros socios.
Q2. ¿Pueden gestionar grandes pedidos para mayoristas?
- Respuesta: Absolutamente. Con una cadena de suministro estable, casi 20 fábricas asociadas principales y más de 200 proveedores, podemos satisfacer las necesidades de pequeños minoristas, grandes mayoristas y cadenas de tiendas. Nuestro equipo y nuestras fábricas tienen una amplia experiencia en el servicio a clientes extranjeros.
Q3. ¿Qué certificaciones internacionales tienen sus productos?
- Respuesta: La mayoría de nuestros productos cumplen las normas CE y ASTM. Si su mercado requiere certificaciones específicas, podemos proporcionarle muestras de prueba y ayudarle a obtener las homologaciones necesarias.
Q4. ¿Cuál es el proceso habitual de compra de sus productos?
- Respuesta:
- Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas y evaluaremos su proyecto en función de sus necesidades. También puede obtener más información sobre nosotros a través de videollamadas, visitas virtuales a la fábrica, visitas in situ o auditorías de terceros.
- Tras la aprobación, diseñaremos productos o recomendaremos opciones en función de sus necesidades.
- Una vez confirmado el diseño, le enviamos un presupuesto con especificaciones detalladas del producto.
- Tras acordar el precio y el plazo de entrega, le enviaremos una factura proforma (PI) para que confirme la muestra si es necesario. Usted paga la tarifa de la muestra y nosotros la producimos en un plazo de 7 a 15 días, poniéndonos en contacto con usted si es necesario hacer ajustes.
- Compartiremos fotos/vídeos de la muestra para su aprobación. Si se confirma, la enviamos por mensajero. Si se necesitan cambios, lo perfeccionamos hasta que esté satisfecho.
- Tras probar la muestra, usted aprueba la producción en serie. Le enviaremos un pedido de producción en serie (o usted enviará un pedido después de que actualicemos el precio y el plazo de entrega).
- Una vez finalizados los detalles del pedido, pagará el depósito según las condiciones acordadas.
- La producción comienza una vez recibido el depósito. Le informaremos del progreso, con fotos o vídeos. El embalaje se diseña y produce durante este tiempo.
- De 7 a 10 días antes de la finalización, le avisamos para que realice una inspección (se facilitan informes in situ o de autoinspección). Si surgen problemas, los resolvemos hasta que quede satisfecho.
- Antes del envío, pagas el saldo (o según las condiciones acordadas para los clientes a largo plazo).
- Tras el pago, nos encargamos del envío (su transportista o el nuestro). Si nos encargamos nosotros, los gastos de envío se pagan con el saldo.
- Hacemos un seguimiento del envío y le proporcionamos actualizaciones hasta que reciba la mercancía. Podemos ayudarle con los trámites de importación si es necesario.
- Después de la entrega, ofrecemos asistencia posventa en caso de problemas de calidad para garantizar que su negocio funcione sin problemas.
Q5. ¿Pueden proporcionar muestras antes de realizar un pedido a granel?
- Respuesta: Sí, ofrecemos muestras de pago, con tasas reembolsables tras la confirmación del pedido a granel (según el caso). En el caso de muestras de bajo coste, podemos proporcionarlas gratis si usted corre con los gastos de envío.
Q6. ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?
- Respuesta: El MOQ varía según el producto. Algunos artículos específicos empiezan en 50-100 unidades, mientras que los modelos estándar oscilan entre 300 y 1.000 unidades. Para pedidos al por mayor, podemos ajustarnos con flexibilidad. Póngase en contacto con nuestro equipo para obtener un presupuesto exacto en función de sus necesidades.
Q7. ¿Cuánto dura la producción?
- Respuesta: Nuestro plazo de producción estándar es de 30-45 días, en función de los plazos del pedido, el tipo de producto, la cantidad y la complejidad de la personalización.
Q8. ¿Pueden personalizar los productos con nuestro logotipo o diseño?
- Respuesta: Sí, nuestra actividad principal es ayudar a los clientes a personalizar productos y añadir su marca de diversas formas. Esto apoya la promoción y las ventas de su marca única.
Q9. ¿Ofrecen personalización de envases, como etiquetas de marca o impresión de logotipos?
- Respuesta: Sí, nuestro equipo profesional de diseño puede crear borradores de envases, discutir las opciones con usted y ultimar la mejor solución para sus productos acabados.
Q10. ¿Cuáles son los gastos y plazos de envío desde China?
- Respuesta: Los costes dependen del volumen del pedido y del destino. Trabajamos con socios logísticos de confianza y podemos ofrecerle presupuestos actualizados de opciones de envío marítimo, aéreo, por carretera, ferroviario o combinado.
Q11. ¿Puede ofrecer servicios de logística y transporte?
- Respuesta: Sí, como proveedor de servicios integrales, ofrecemos logística puerta a puerta si usted corre con los gastos. Te recomendaremos múltiples opciones de envío para que elijas.
Q12. ¿Pueden ayudarme con los documentos de importación?
- Respuesta: Sí, nos encargamos de los trámites de exportación y le guiamos a través de los procesos aduaneros. Nuestra experiencia garantiza el cumplimiento de los distintos requisitos del mercado.
Q13. ¿Cuál es su política de pagos?
- Respuesta: Para clientes nuevos o pedidos superiores a $3.000 USD, exigimos un depósito de 30% y 70% antes del envío. Para clientes habituales o pedidos grandes, las condiciones son negociables.
Q14. ¿Cómo garantizan el control de calidad?
- Respuesta: Nuestras fábricas siguen las normas ISO 9001:2015, con inspecciones en cada fase de producción. Los informes están disponibles previa solicitud.
Q15. ¿Qué mantenimiento o cuidados requieren sus productos?
- Respuesta: Nuestros productos textiles y metálicos no necesitan ningún mantenimiento especial. Basta con seguir el manual de instrucciones o las indicaciones de nuestro equipo de ventas. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna duda.
Q16. ¿Cuál es su política de garantía o devolución?
- Respuesta: Ofrecemos al menos 1 año de garantía por defectos de fabricación, con devoluciones tramitadas caso por caso.
Casos prácticos
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